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          天貓家居店前三甲忙加班 實體店撐腰網店霸氣

             日期:2012-11-16     來源:廣州日報     評論:0    
          核心提示:昨日,有消息稱,天貓11日當天共有三家店鋪銷售額超過1億元,其中一家是家居店。據了解,由于家具網店往往沒有庫存,買家下單后網店才會聯系生產商補貨,接下來家具生產商將“接棒”電商開工忙。

          昨日,有消息稱,天貓11日當天共有三家店鋪銷售額超過1億元,其中一家是家居店。據了解,由于家具網店往往沒有庫存,買家下單后網店才會聯系生產商補貨,接下來家具生產商將“接棒”電商開工忙。

          同一品牌多家網店

          記者發現,雖然家具行業進軍網購市場不久,但卻在多個電商渠道布局。例如,曲美家具旗下,既有自建的“曲美網絡商城”,又在天貓有官方店,并且在京東也有鋪貨。廣東永隆家具廠雖然去年10月才在淘寶開出官方網店,但同時在淘寶和天貓有4家代銷網店。

          曲美集團副總裁吳娜妮曾表示,家具企業開通網購平臺,流通渠道更便捷,可以降低家具產品的生產成本,從而為消費者降低購買成本。“不過,網上銷售意味著后續的客服體系工作量相應增加,傳統家具企業的硬件配套和人員培訓要及時跟上。”吳娜妮指出。

          雖然家具商四處布局電商渠道,但品牌家具更注重自營的網店。 “目前永隆的銷售額中,國內實體店約占70%,出口占25%。網售大約只占5%。”廣東永隆家具吳經理表示,官方網店和代銷網店基本都是統一標價,網店經銷商并沒有太多的價格變動空間。

          記者對比曲美網絡商城與京東商城曲美店,曲美同款產品標價雖相同,但京東商城種類相當有限,而其天貓店以較低價的產品為主,種類也更少。

          家居店列天貓銷售三甲 家具廠商加班忙

          “雙十一”促銷,家居商家也“沾光”。昨日,來自億邦動力網的消息稱,阿里巴巴集團11月12日凌晨確認的數據顯示,11月11日全天,天貓共有三家店鋪銷售額超過1億元,分別是杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店。

           據了解,在11月11日天貓全場5折包物流活動中,家具建材眾多品牌參與促銷。據搜房網消息,顧家家居官方截圖顯示,其當日累計成交金額達到6039.1397萬元,而11月10日非促銷日成交金額僅為24668元,前者為后者的2448倍。

           淘寶指數顯示,最近7天,在淘寶網和天貓的“家具”搜索指數環比增長23.3%,同比增長220.2%;成交指數環比增長183.3%,同比增長 228.1%。近30天,在淘寶和天貓購買家具的主流人群是中等消費的初級買家,25~30歲人群占比超過五成,浙江、江蘇和廣東三地共占37%。

          現在,線上銷售暫歇一口氣后,家具生產商開始忙碌了。昨日,曲美家具集團股份有限公司一位內部人士向本報記者透露,該公司電子商務團隊的負責人“都去休息了”,從“雙十一”之前的預售開始,電子商務團隊每天加班,在11月10日和11日“熬了兩個通宵”。

          廣東省永隆家具廠的銷售部吳經理昨天也忙得不可開交。據他介紹,因為網店庫存很少,一般是買家拍了產品之后再發單給廠家發貨。“現在我就是要處理11日的單,忙得沒時間說話。”吳經理說,11日永隆旗下宏隆品牌家具的五家網店大概售出130套產品,營業額達20萬元,比平常增加12倍。“平時廠家一星期發一次庫存表,網店會根據廠內庫存情況銷售,有現貨一般即日發到物流,現在工廠都需要加班,基本上只能加班三個晚上休一個晚上。”

          業內:更看好有實體店的網店

          據媒體報道,美樂樂家具網曾經表示,電商利潤不超過5%,與傳統渠道相差很大,每逢節假日還要發起大幅讓利促銷,是典型的“賠本賺吆喝”。

          “現在電子商務平臺蜂擁出現,很多就是在‘燒錢’。”一位業內人士直言,“一般說來,在電子商務領域,只有第一,沒有第二。也就是說,第一和第二的距離會拉得相當大。”

          規范價格保障售后

          但是同時做上游生產和網絡銷售的家具廠商,顯然有更大的話語權。“我們網店的利潤在20%以上,實體店利潤能到50%以上。”廣東永隆家具廠吳經理表示,永隆有一套指導價,規定網店一套產品的純利不能低于400元,“現在首先是規范各網店價格與售后服務,沒有利潤何來售后保障呢?”

          廣東省連鎖經營協會會長孫雄表示,更看好有實體店的電商。“在顧客體驗、倉儲、配送等方面,連鎖實體店結合線上渠道,才有更大的優勢。”吳娜妮也指出,電商低價天經地義,但不講品牌只講低價只能是一時的。顧客現場體驗是必不可少的一個消費環節。

           

           


           
           
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